どうも、WIMAXについて記事を作成しているとだんだん詳しくなってきたような気がしているブラックです(*･ω･)ﾉ
前置き
BIGLOBEはニュースや天気、検索エンジンから回線といったBIGLOBEが提供しているものからamazonや楽天といった他の会社が提供しているサービスまで載っている所謂ポータルサイトを運営しています。
そんなBIGLOBEはWiMAXを提供しており、他の提供会社にはないような独自のサービスを展開しているので人にとっては魅力的に感じる方もいるかもしれません。
そこで今回はBIGLOBE WiMAXについてまとめていきたいと思います。
BIGLOBE WiMAX
提供会社
BIGLOBE WiMAXはビッグローブ株式会社(英文: BIGLOBE Inc.)が提供しており、1986年にパソコン通信『PC-VAN』というサービスの提供を始めた所から始まります。
元はNECのサービスの1つでしたが分社し独立することになり現在はKDDIグループの1社になっているかなり信頼性の高い会社です。
BIGLOBE WIMAXとは
一番大きな点として契約期間の短いプランが用意されているということがあげられます。
他の提供会社にも大元であるUQWIMAXの契約期間とそれよりも少し短いプランの2つを提供している所もありましたが今では大半のサイトがそのプランを停止させています。
しかしこのサービスは短い契約期間の方のみになっており現在契約ができるWIMAXのなかでは契約期間は最短となっています。
特徴
端末
取り扱っている端末は提供しているUQと変わらずモバイルルーターではSpeed Wi-Fi NEXT WX06/W06ホームルーターではWiMAX HOME 02/Speed Wi-Fi HOME L02の4種類となっています。
端末は提供している企業や性能によって違いがあるので選ぶ際はその差を把握して選ぶ必要があります。
発送は無料で最短翌日発送なのですぐに利用することができます。
エリア・通信速度
WIMAXを提供している会社は例外なくUQが提供している回線を利用しているのでおり通信速度やエリアに変化はありません。
そのためどのWIMAXを契約しても変わらない性能が提供されています。
通信制限
WiMAXは実質として無制限で利用することができますが通信制限は存在します。
BIGLOBE WiMAXは3日間で10GBを使うと回線の混雑を回避するために18時頃~翌2時頃(場合によっては6時まで)の夜から早朝まで最大1Mbpsという緩い速度制限がかかります。
しかしWiMAXにはUQが提供しているWiMAX2+回線だけでなくauのLTE回線も一時的に利用することができる『ハイスピードプラスエリアモード』という機能があります。
このモードでは通常モードとは別に月々7GBのデータ容量制限があり制限を越えてしまうと128kbpsという厳しい通信制限が月末まで続くので超えてしまわないように注意が必要です。
料金プラン
プランは通信制限の項目で触れなかったようにデータ容量制限が実質無制限の『ギガ放題プラン』しか提供されていません。
そのため他の提供会社が用意している定額プラン(月額データ容量７GB制限)というようなものはなく、そもそもそういったプランが存在しない大元のUQさんに近いです。
契約期間は１年と短いですがデータ端末は21,120円と有料となっています。
契約開始月は無料で利用でき、翌月から月額料金は一律4,378円となっています。
支払いはクレジットカードはもちろん口座振替も可能です。
短い契約期間に魅力を感じる方にはおすすめですがデータ端末や初期費用、他社では無料で利用することもできるオプションであるハイスピードプラスエリアモードが有料になってしまうので契約期間は長くてもいいから格安を第一に考えたい方は避けた方がいいと思います。
オプション
基本的にBIGLOBEのオプションはセキュリティに関するものであり破損や紛失に対しての保証はありません。
そのため契約期間１年では壊れることは希だと思いますが故障しないように注意して使用する必要があります。
そしてオプションの数は3つとかなり少ないのでオプションを利用する方にとっては少し物足りないかもしれません。
まずパソコンやスマホでウイルスや迷惑メール・不正アクセスなどの対策ができ、もしものスマホの紛失や盗難対策もできる最大6ヶ月無料で利用(初回申込のみ)することができる『セキュリティセット・プレミアム』(月額418円)
次に詐欺の疑いのある危険なサイトを発見し警告してくれる『インターネットサギウォール』(月額330円)
そしてパスワードを管理し保護してくれる『パスワードマネージャー月額版』(165円)が現在提供されているオプションです。
キャンペーン・特典
BIGLOBE WiMAXとUQ mobileの両方を同一名義で契約することで最大550円割引がされる『ギガMAX月割』という特典があります。
さらにキャッシュバックが用意されており端末を同時購入することで受け取ることができます。
受取期間は契約月の翌月に設定されておりマイページで指定口座の手続きができるのでキャッシュバックを受け取りやすいと思います。
サポート
WIMAXの利用を考えている・利用している方で少し疑問に思ったりどうしたらいいのかわからないような際はよくある質問や会員サポートといったあらかじめ解決方法が書かれているページだけでなくAIチャットやメール、電話で問い合わせることが可能です。
利用を考えている人と既に利用している人とではサポートでの対応方法が違い電話番号も違います。
利用を考えている人はAIチャットと電話での相談ができ、AIチャットではAIに対してサービスの質問をすることができます。
しかしAIチャットで質問をしても納得できない場合はそのままオペレーターとのチャットに移行するのでチャットで質問した内容をもう一度電話で聞くという手間が省けます。(対応時間は14:00～23:00と午後になります)
電話で質問したい方は9:00~20:00まで年中無休で対応しているので疑問に思った方はすぐに質問することができます。
日付を指定して後日電話を受け取ることができる予約制もとっているので忙しい方にも安心です。
既に利用している人にはメールという手段が増え3つの手段で質問することができます。
AIチャットの対応は24時間365日(オペレーター対応は9～21時)受けつけており、電話ではインフォメーションデスクとテクニカルサポートデスクに別れてはいますがどちらも365日受け付けており9:00～18:00までの対応になります。
電話での受け付けはもちろんつながりやすい時間帯とつながりにくい時間帯があり公式サイトで調べると混雑状況を表にしているので見やすいのですが、インフォメーションデスクはほぼつながりにくい時間帯でありテクニカルサポートデスクでは技術内容に関する事なので殆ど比較的つながりやすい状態になっています。
それではメールで問い合わせる事を選びそうになりますがそちらも回答には数日から一週間程度の時間がかかってしまうので直接での質問では素早い対応を期待することは難しいでしょう。
よくある質問や利用までの流れについてWIMAXページで確認でき、BIGLOBE会員では会員サポートというメールやインターネット接続の設定などのサポートページもあるので疑問に思った方はまず自分で調べることをおすすめします。
後書き
今回はBIGLOBE WiMAXをまとめました。
契約期間が1年と短く、支払いは口座振替でも可能なサービスをお求めの方はおすすめです！
では～(≧▽≦)ﾉｼ))
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